全球热资讯!银监局投诉电话12378是24的吗?能投诉保险公司吗?

2022-12-21 18:23:03 来源: 马蜂保

最近有不少朋友咨询对银行或者保险公司不满意或者发现银行或保险公司有违规操作该怎么举报,要拨打哪个电话,是不是24小时都能打。那么今天的文章就给大家分享一下银监局投诉电话12378是24的吗?能投诉保险公司吗?

一、银监局投诉电话12378是24的吗

银监局投诉电话12378并非24小时服务。

12378的工作时间是工作日的9:00-17:00,也就是只有周一到周五的上午九点到下午五点之间才能拨通这个号码举报银行机构,中午一般也是无人接听的。


(资料图)

如果这个电话打不通的话,大家还可以通过信访的方式投诉存在违规行为的银行机构;信访投诉电话是010-66279113,工作时间是工作日的9:00-16:30;信访投递地址是北京西城区金融大街甲15号银保监会,邮编号码是100033;现在大家也可以通过银保监会的官网进行线上信访。

二、12378能投诉保险公司吗

12378可以投诉保险公司。

12378其实是中国银保监会的消费者投诉热线,银保监会不仅负责监管各大银行,还负责监管各大保险公司。

因此大家想要投诉保险公司理赔不合理、投保不合理或退保不合理的话,都可以拨打这个电话;但要出示相关证据才可以。

银保监会承诺会在收到来电信息的15天内告知受理结果,一最多需要60天就能结案,效率还是比较高的。

三、打12378有哪些技巧

1、投诉的时候说话语气要正常,逻辑清晰的反馈问题,语速不要太快,情绪不要太激动。

2、要明确表明自己的诉求,避免客服人员曲解自己的本意。

3、要能够提供确切的证明材料,不要无中生有、弄虚作假,被银保监会发现的话会给予警告,还有可能会被保险公司拉黑。

4、向银保监会投诉之后要保持通话畅通,避免错过银行、保险或银保监找你进行沟通协商的机会。

有关于银监局投诉电话12378是24的吗,能投诉保险公司吗的全部内容就说到这里了。12378并不是24小时提供服务,它只能在工作日的工作时间内提供相关服务。大家还有其他保险问题想要咨询的话,欢迎直接添加金刚保老师的微信。

关键词: 保险公司 投诉电话 银行机构

精选 导读

金融支持房地产再“祭”大招 “金融16条”如何支持房地产

金融支持房地产再祭大招。近两日,一份由央行和银保监会联合发布的《关于做好当前金融支持房地产市场平稳健康发展工作的通知》(以下简称《

发布时间: 2022-11-15 10:26
要闻   2022-11-15

新能源汽车行业景气度高企 电动化进程正在加快

外资车企在中国市场的投资步伐进一步加快。宝马集团日前宣布,其沈阳生产基地将进行动力电池生产的大规模扩建,投资总额约100亿元。业内人

发布时间: 2022-11-15 10:12
要闻   2022-11-15

地产主题基金净值集体回升 基金经理持仓有增有减

近日,地产板块表现亮眼,推动房地产行业主题基金净值大幅回升,数十只主题基金11月以来的净值涨幅超过10%。从基金三季报来看,部分基金经

发布时间: 2022-11-15 10:06
要闻   2022-11-15

数字经济时代下的云计算发展趋势 云计算已经成为数字经济时

云计算就是网络上的计算,它将网络中的各种计算资源转化成云计算服务,并为用户提供按需定制的服务。由于云计算具有集约建设、资源共享、规

发布时间: 2022-11-15 10:00
要闻   2022-11-15

台风“黑格比”对我国近海的影响趋于结束,中央气象台停止对

据中央气象台网站消息,今年第4号台风黑格比已于昨天(5日)晚上11点钟由热带风暴级减弱为热带低压,并于今天(6日)凌晨3点钟前后在朝鲜黄海南

发布时间: 2020-08-06 14:46
要闻   2020-08-06

热点 推荐

全球热资讯!银监局投诉电话12378是24的吗?能投诉保险公司

银监局投诉电话12378并非24小时服务。12378的工作时间是工作日的9:00-17:00,也就是只有周一到周五的上午九点到下午五点之间才能拨通这个号码

发布时间: 2022-12-21 18:23
推荐   2022-12-21

终身寿险的优缺点是什么?适合哪些人购买?

终身寿险可保障终身,并且保费费率是不会变化的,不过随着时间的增加,保单的现金价值也会随之增长,可以实现理财,特别是增额型终身寿险;但

发布时间: 2022-12-21 18:18
推荐   2022-12-21

【天天快播报】中央定调明年经济,自主汽车又迎东风

三年疫情席卷全球,世界经济增长几乎陷入停滞。据国际货币基金组织(IMF)预测,2023年全球经济增长率仅为2 7%,实际增长率有概率会低于2%。新

发布时间: 2022-12-21 17:07
汽车   2022-12-21

【焦点热闻】快充+智能,熊猫mini与宏光MINI EV怎么选

近两年,整个汽车行业格局有了新变化,新能源车占比迅速提升,特别是A00级呈现上扬趋势。根据乘联会数据,今年7月,A00级电动车市场崛起,批发

发布时间: 2022-12-21 17:17
汽车   2022-12-21

世界动态:年金转换是什么?年金险有什么优点?

年金转换是指投保人的合同生效之后,经过保险公司的同意,将其所获得的保险金额转换成年金保险。一般情况下转换成年金的保险产品,在提供养老

发布时间: 2022-12-21 17:09
推荐   2022-12-21

社会保障卡可以用来做什么?是医保卡吗?

1、个人社会保障相关信息记录、电子凭证和信息查询等;2、可持卡到医院就医,进行医疗保险个人账户结算;3、药店买药;4、失业登记,申领失业

发布时间: 2022-12-21 16:17
推荐   2022-12-21

每日简讯:纪念敞篷30周年 MINI CABRIO特别版官图

[本站新车官图]日前,MINI正式发布了ConvertibleSeasideEdition特别版官图,该车是为庆祝MINICABRIO敞篷版车型30周年而推出,其在海外地区售价

发布时间: 2022-12-21 16:19
汽车   2022-12-21

追寻山海般的自由,Jeep“J致越野 探享无界”穿越黄海之滨

12月18日,Jeep牧马人与角斗士“J致越野探享无界”试驾之旅(青岛站)圆满落幕。试驾车队从青岛出发,途径崂山、乳山到达荣成,沿着海岸线,听

发布时间: 2022-12-21 15:12
汽车   2022-12-21

离职了如何自己缴纳社保?要交多长时间?

1、单位代缴:大家在离职之后想要继续缴纳社保,可以去找一些社保代缴机构来进行代缴。代缴社保一般可以缴纳五险,这种方式对参保人的经济条件

发布时间: 2022-12-21 15:13
推荐   2022-12-21

百威中国“爷系门将天团”燃动百城 “明智饮酒”15年初心不

在2022卡塔尔世界杯战火熊熊燃起之时,百威中国明智饮酒 拒绝酒驾公益活动也在全国各个社区火热上演。在上海市公安局交通警察总队、中国酒

发布时间: 2022-12-21 15:27
财经   2022-12-21

恒天财富周斌:解锁财富密码,布局新时代

近日,万家长青·传世如愿——2023恒天家办·恒享荟荣耀年会于厦门成功举办。恒天家办邀请诸多行业专家分享他们对市场、投资的真知灼

发布时间: 2022-12-21 14:53
财经   2022-12-21

当前播报:社保如何购买?一年要多少钱?

如果有工作单位的话,由工作单位在用工之日起的30日内为员工参保职工社保,缴纳的是五险。没有工作单位的话,可以自行缴纳社保。个人可在户口

发布时间: 2022-12-21 14:24
推荐   2022-12-21

环球速读:城乡居民养老保险多少岁才可以领取?在哪里领?

60周岁。城乡居民养老保险满60周岁即可领钱,但是前提是在退休钱已经交满15年。这两个条件缺一不可,如果少了一条都不能顺利领取。

发布时间: 2022-12-21 14:02
推荐   2022-12-21

全球微头条丨居民医保需要多少钱?缴费后什么时候生效?

一年缴费几百元左右,具体要以参保地实际规定为准。居民医保缴费并不是全国统一的标准,各地区会根据当地实际的情况作出一定的调整,也就是说

发布时间: 2022-12-21 13:21
推荐   2022-12-21

怎么投诉保险公司最有效果?保险公司会怕打官司吗?

打银保监局的电话12378投诉保险公司最管用。银保监局是负责监管银行和保险行业的直接部门,而12378是银保监会为银行客户和保险消费者设立的投

发布时间: 2022-12-21 12:03
推荐   2022-12-21

世界头条:保险公司理赔员不多赔的原因是什么?保险公司不理

因为理赔金额跟保险的理赔员收益有一定的挂钩,如果说理赔的金额比较多的话,保险公司肯定是不愿意的,在有条件的情况下,理赔员都会压低保险

发布时间: 2022-12-21 11:16
推荐   2022-12-21

全球播报:保险公司车险是怎么理赔的?车险理赔需要什么材料

车险理赔流程一般都是先报案再审核,最后进行赔付。发生交通事故的第一时间要拨打交警的电话,让交警判定交通事故的责任,然后拨打保险公司的

发布时间: 2022-12-21 10:23
推荐   2022-12-21

好车值得9等,提车10多天驾驶有感

小鹏G9上市以来,我们也很欣喜的看到小鹏汽车的销量在12月有所回升,有更多的用户开始陆续下定G9,当然这其中也有一部分幸运的首批车主,今天

发布时间: 2022-12-21 10:08
汽车   2022-12-21

微动态丨商业险一年需要多少钱?哪三种最有必要买?

商业险的种类有很多,具体一年多少钱是不确定的;并且不同人群购买同一种保险,需要的保费也不一样。比如小额医疗险和百万医疗险一年需要上百

发布时间: 2022-12-21 10:09
推荐   2022-12-21

全新蔚来ES8/哪吒E等 广州车展新车前瞻

[本站资讯]作为中国车市每年的压轴大戏,广州车展还是来了,而且从时间节点来看,这次车展绝对称得上是压哨绝杀,它将于12月30日正式开幕。面

发布时间: 2022-12-21 09:21
汽车   2022-12-21