香港友邦保险是一家知名度非常高的保险公司，对保险略微熟悉的人都知道香港友邦保险，现在有很多人买保险都是首选香港友邦保险，但是，有的人对香港友邦保险的电话非常陌生，那么，香港友邦保险电话是什么？香港友邦保险电话有什么作用？
一、香港友邦保险电话是什么
香港友邦保险电话是800-820-3588和400-820-3588；是个人消费者的热线服务电话号码。
(相关资料图)
香港友邦保险电话可以提供全天候24小时的自助语音查询服务，消费者如果有关于香港友邦保险的任何问题，都可以拨打这两个电话进行咨询。
而且香港友邦保险电话在周一至周五的早上8:00–晚上21:00提供人工服务，在双休日的周六、周日的早上9:00-下午17:30也提供人工服务，只有在国家法定节假日才会暂停人工服务。
二、香港友邦保险电话有什么作用
香港友邦保险电话的作用非常大，不仅可以提供自助语音服务和人工服务，而且人工服务时间的电话接通率大于等于95%。
香港友邦保险电话提供的保险服务非常广泛，服务内容包括了消费者的保险咨询、在线保单简单变更、意见反馈和投诉。
消费者可以通过香港友邦保险电话很方便的查询各种有关香港友邦保险的任何事宜，而且友邦保险额客服人员对于消费者通过电话咨询的有关问题都能够做到即时处理。如果不能立即给予处理的，香港友邦保险的工作人员会在3个工作日内告知消费者的跟进结果。
三、香港友邦保险可靠吗
香港友邦保险非常可靠。
香港友邦保险的总部在中国香港，并且亚太地区的运营市场有17个，于1992年在上海设立了分公司，目前将业务范围扩大到北京、天津、深圳、广东省和江苏省，可以为人们提供人寿保险、人身意外保险和医疗保险产品，2020年入选全球品牌价值500强第95位。
根据最新季度显示，友邦保险的核心偿付能力充和综合偿付能力达到了437.67%，风险评级达到了A类，都远远超过了银保监会规定的最低标准。
由此可见，香港友邦保险经营情况比较稳定可靠。
以上就是香港友邦保险电话是什么内容介绍，香港友邦保险电话是800-820-3588和400-820-3588，可以为消费者提供自助语音服务和人工服务。
