(资料图)
近些年随着互联网的兴起,越来越多的保险公司会开始发展互联网保险业务,市面上也有不少的线上保险平台以及专注于互联网保单销售的保险公司,众安保险就是一个典型的例子。不过众安保险线下网点少,不少消费者都担心理赔的问题,想要知道买了买了众安保险如何理赔?
一、买了众安保险如何理赔
众安保险理赔可以直接通过电话申请理赔,也可以直接在线上提交理赔材料,以下是以线上渠道理赔为例说明的众安保险理赔流程:
众安保险官方微信公众号——我的服务——保险理赔——填写理赔信息并提交材料——理赔审核——审核通过——赔付。
涉及金额不大且案件情况较为简单的,通过上述方式进行理赔会更方便快捷一些。但若是涉及情况较为复杂,那么还是建议拨打众安保险客服电话申请理赔,有专业的工作人员指导会更高效一些。
二、买了众安保险理赔多久到账
十个工作日左右到账。
申请保单理赔之后,在理赔材料完整且符合赔付标准的情况下,众安保险公司通常会在十个工作日内完成理赔款的赔付。即便是案件复杂,一般理赔时间也不会超过三十个工作日,建议大家耐心等待。
每个理赔案件实际涉及到的具体情况各不相同,具体理赔款多久到账,需要以实际的到账时间为准。大家可以直接咨询保险公司进行了解,之后耐心等待即可。
三、买了众安保险理赔注意事项
1、理赔方式:众安保险专注于互联网保险,因此线下服务网点是很少的,一般是通过线上直接申请理赔。若是有理赔疑问的,可以直接电话咨询保险公司进行了解,以便于能够通过正确的渠道申请赔付。
2、理赔材料:一定要严格按照保险公司的要求提交理赔材料,若是因为材料缺失导致理赔审核不通过,只能重新提交申请,进而浪费自己的时间。
以上便是关于买了众安保险如何理赔及理赔相关事项的说明,上述内容仅供参考。建议大家在发生保险事故后及时联系保险公司了解具体的理赔要求,以便于能够顺利申请理赔并获得赔付。